公司簡介 當(dāng)前(qián)位置：首頁 >> 公(gōng)司簡(jiǎn)介(jiè)

       泰安仕拓正健集團有限公司是(shì)緻力于工(gōng)程機械設備(bèi)開發、生(shēng)産、銷(xiāo)售、服務于(yú)一體的公司。生(shēng)産基(jī)地位于泰安市大(dà)汶口工(gōng)業園，園區(qū)位于(yú)山東(dōng)省“一山、一(yī)水(shuǐ)、一聖人”黃金(jīn)旅遊熱線的(de)中(zhōng)心和泰安市規劃的(de)工(gōng)業長廊核心位置。距京滬高鐵泰安站(zhàn)10公裏，乘高鐵2-3小時可達(dá)北(běi)京或(huò)上海。

       公(gōng)司目前占地(dì)80餘畝，擁有(yǒu)職工200多人(rén)，其中(zhōng)工程(chéng)技術(shù)人員(yuán)25人，高(gāo)級技工40多人。業務範圍涉(shè)及各(gè)類攪拌設(shè)備的設計、生産(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢服務(wù)等。同時爲(wèi)廣大(dà)用(yòng)戶(hù)提供(gòng)适合的設(shè)備租(zū)賃業務。公司主(zhǔ)要産品瀝(lì)青混(hùn)凝土攪拌設備(bèi)、水泥混(hùn)凝土攪(jiǎo)拌設備、穩定土廠拌(bàn)設備等三(sān)大系列。公司擁有先(xiān)進的(de)開發生産設備(bèi)和一(yī)批多年從事該(gāi)類設備生産研(yán)發的(de)技術人員(yuán)。在産品(pǐn)的(de)設計研發及(jí)生産加(jiā)工上有(yǒu)較強實(shí)力(lì)。

       中國工程機(jī)械目前正(zhèng)曆經(jīng)波瀾(lán)壯闊、跨越(yuè)式的發展(zhǎn)階段。國際市場需求(qiú)的增加，中(zhōng)國建(jiàn)機、築機業高速(sù)發展，我公(gōng)司也(yě)由單(dān)純的生産(chǎn)制造(zào)型企業，向(xiàng)集提供産(chǎn)品、應(yīng)用和(hé)服(fú)務(wù)于(yú)一(yī)體的(de)完(wán)整解決(jué)方案型(xíng)企業發(fā)展。

       宏健全體員(yuán)工奉(fèng)行自立、自強、緻(zhì)遠緻勝的(de)企業(yè)精(jīng)神；恪守(shǒu)生存靠(kào)誠信、發(fā)展靠質量的經營理念，踐行設(shè)備在你手中(zhōng)、服(fú)務刻我(wǒ)心中的(de)承諾，以堅(jiān)實的(de)産品(pǐn)品(pǐn)質、貼切(qiē)的應用和(hé)高品(pǐn)質的(de)服(fú)務，爲(wèi)所(suǒ)有用戶提(tí)供解決方(fāng)案。宏健人(rén)将不(bú)斷地進行(háng)産品(pǐn)和(hé)服務的(de)創新(xīn)，堅(jiān)持(chí)不懈(xiè)傾力打造一個(gè)嶄新的(de)國(guó)際化(huà)企業(yè)新(xīn)星。

       宏健(jiàn)人熱忱(chén)歡(huān)迎各界友人光臨宏健、牽手宏(hóng)健，共(gòng)進共(gòng)赢(yíng)！

◆ 售前服(fú)務

       * 根據用戶的(de)要求提供适合(hé)的産品，并(bìng)可(kě)根(gēn)據具體使用要求，改進局(jú)部設(shè)計。

       * 爲有意(yì)向的(de)用戶(hù)培(péi)訓(xùn)技術(shù)人員、設(shè)備操作(zuò)人員。

       * 爲用(yòng)戶拟(nǐ)定使用方案和(hé)可行性分(fèn)析。

◆ 售中服(fú)務

       * 送貨到(dào)用戶指定(dìng)地(dì)點(diǎn)。

       * 免費提供(gòng)地基(jī)安裝圖，并派1名技術(shù)人員現場指導基礎建設(shè)，食宿(xiǔ)費用我方負責，免費指導(dǎo)安裝調試。

       * 免費(fèi)提供有關(guān)設備(bèi)操作的管理、操(cāo)作、維(wéi)修人員培訓和操作必須(xū)的教材(cái)，現場免費培(péi)訓操作及(jí)維修人員(yuán)。

◆ 售後(hòu)服務

       * 設有專門(mén)的售後(hòu)服(fú)務組(zǔ)織機(jī)構，且機構(gòu)具備(bèi)完善(shàn)的職(zhí)能設計、明确的(de)組織(zhī)分工、充足(zú)的人(rén)員配(pèi)備和(hé)良好(hǎo)的(de)運轉機(jī)制；

       * 我(wǒ)公(gōng)司提供(gòng)自(zì)設備終檢合(hé)格、交付(fù)使用(yòng)之日起，一年的設備質量(liàng)保證技(jì)術支持(chí)服(fú)務，我(wǒ)公司有專(zhuān)門的(de)服務(wù)隊伍(wǔ)并爲該設備(bèi)成(chéng)立專(zhuān)門的技術(shù)支持小組，提供完善周到的技術服(fú)務，保證設備的正常運行(háng)。

       * 安裝調試期(qī)間我公(gōng)司免(miǎn)費派(pài)服務人員(yuán)指導安裝(zhuāng)調試。我公(gōng)司提(tí)供自(zì)設備(bèi)終檢(jiǎn)合格、交(jiāo)付使用(yòng)之日起，一(yī)年的(de)“三(sān)包”服務。

       * 質量保證期(qī)爲設備安裝驗(yàn)收合格後12個月。質保期(qī)内，因(yīn)需(xū)方原因(yīn)造(zào)成設備出現(xiàn)故障(zhàng)的，我(wǒ)方會(huì)在15分鍾(zhōng)内(nèi)給予答複(fú)，24小時(shí)内到(dào)達施(shī)工現場，36小時(shí)維(wéi)修不好的(de)設備或(huò)者零部(bù)件我方負(fù)責免(miǎn)費更換，确保設(shè)備的(de)正常(cháng)運轉(zhuǎn)。因我方設備質(zhì)量、技術原因造成産品出現故(gù)障的，費用(yòng)由我方負責。質量保證期外我(wǒ)單位(wèi)終生服(fú)務，并(bìng)提(tí)供高品質(zhì)服務(wù)，并對本(běn)合(hé)同産(chǎn)品進行不定期巡訪。

       * 并提供24小(xiǎo)時熱線咨詢(xún)（咨詢電話：0538-、8816289）。

◆ 技術培(péi)訓及其他服務

       * 爲使用戶熟練(liàn)掌握設備(bèi)的性(xìng)能和操作、維護(hù)保養，質量保證期内，我公司免(miǎn)費爲用戶進行技(jì)術培(péi)訓。

       * 每年(nián)派出工程(chéng)技術人員對質量保(bǎo)證期内(nèi)的設備進行巡訪，主動爲(wèi)用戶設(shè)備進(jìn)行服務。

       * 爲做好長期的高(gāo)品質(zhì)服務(wù)，自合(hé)同生效後，我公(gōng)司将(jiāng)設備資(zī)料錄入(rù)服務庫(kù)，确保終生準确(què)的爲您服務(wù)。

       * 對(duì)特殊約定的合同要求(qiú)，可簽訂專項的(de)服務協議約(yuē)定(dìng)，我公(gōng)司将(jiāng)及時提供(gòng)滿(mǎn)意的服(fú)務。

       * 我公司服務(wù)人員将嚴格執(zhí)行承諾和服務(wù)守則(zé)（詳見(jiàn)《售後(hòu)服務人員工作(zuò)守則》）。

◆ 用戶如遇(yù)到(dào)以下情況可(kě)直接(jiē)向我公司(sī)投訴

       * 公司派出的售後(hòu)服務人(rén)員，用(yòng)戶有事找(zhǎo)不(bú)到或聯系不(bú)上。

       * 售(shòu)後服務人(rén)員服(fú)務質(zhì)量、服(fú)務态度、技(jì)術水平差(chà)，修理不及(jí)時(shí)。

       * 售後服務人員向用戶索要(yào)服務(wù)費(fèi)及(jí)待遇。

       * 售後(hòu)服務人員(yuán)不遵(zūn)守(shǒu)用戶管(guǎn)理規(guī)定。

       * 用戶設(shè)備出現的故障(zhàng)，售後(hòu)服務人員(yuán)維修(xiū)後效果不(bú)能令(lìng)用戶滿意(yì)。